從今晚24時起，本市開始陸續(xù)停止集中供暖。昨天，市容委供熱辦負責人表示，根據(jù)氣象預測，近幾日雖然遭遇低溫，但是均達不到持續(xù)三天低于5℃的情況，16日開始，本市氣溫將迅速回升，因此決定按法定要求停止集中供暖，不啟動應急機制。

　　采暖季將準點結(jié)束

　　3月15日是本市法定供暖期結(jié)束的時間。昨天，市供熱辦負責人表示，經(jīng)過與氣象部門電話會商，3月16日到20日，本市無強冷空氣影響，大部分時間天氣以晴為主，日平均氣溫在7℃以上，符合本市連續(xù)5天日平均氣溫高于5℃停止供暖的氣象標準。為此，按照法定時間，本市自今晚24時起停止居民供暖。此舉標志著2010-2011年度采暖季正式結(jié)束。

　　該負責人同時強調(diào)，幼兒園、學校、敬老院、醫(yī)院等特殊用戶以及與供熱單位對停暖時間另有合同約定的其他用戶，將按約定執(zhí)行。

　　沒有出現(xiàn)意外天氣

　　2010-2011年度采暖季，北京首次啟用“9”字頭客服中心熱線電話96069，從2010年10月23日開通至今，共接通電話近5萬個，其中投訴暖氣不熱類電話占60%。

　　市供熱辦負責人表示，2010-2011年度采暖季起，本市依據(jù)《北京市供熱采暖管理辦法》的規(guī)定，由市供熱、氣象、財政部門建立了供暖初日、終日臨近氣象會商機制，對法定采暖期外的臨時調(diào)整采暖期時間響應程序做了規(guī)定。但2010-2011年度采暖季，本市沒有出現(xiàn)需要調(diào)整采暖期時間的氣象因素。

　　部分小區(qū)延期停暖

　　另據(jù)了解，很多單獨供熱的居民小區(qū)均考慮根據(jù)天氣情況適當延長供暖。記者從海淀區(qū)名苑小區(qū)了解到，考慮到近兩日低溫，小區(qū)物業(yè)臨時調(diào)整停暖時間，決定17日再停止供暖。小區(qū)物業(yè)負責人表示，每年小區(qū)都會根據(jù)情況適當調(diào)整停暖時間。“我們小區(qū)只有4棟樓，單獨燒，非常方便，不急著停暖。”

　　另據(jù)記者了解，因供熱單位責任居民室溫不達標，可在采暖季結(jié)束后一個月內(nèi)持供熱單位室溫檢測不合格證明或第三方機構(gòu)的測溫報告原件及采暖費發(fā)票原件，到供熱單位辦理退費或抵扣下個采暖期采暖費。